Relaciones públicas y el desarrollo sostenible en duda en los trabajos académicos franceses

Autores/as

  • Arlette Bouzon Universidad de Toulouse (Francia)
  • Joëlle Devillard Universidad de Toulouse (Francia)

DOI:

https://doi.org/10.24265/cian.2011.n1.08

Palabras clave:

Relaciones Públicas, Desarrollo sostenible, Agente de comunicación, Comunicación organizacional en Francia

Resumen

Las necesidades de informar y convencer son milenarias y son parte de la vida social. Debido a la naturaleza misma de sus actividades en el ámbito económico y social (el Know-How ya no es posible sin el Make-Known) la organización (generalmente las compañías, asociaciones, el sector público) se ha convertido por sí misma en un agente de comunicación.

En este contexto difícil y de incertidumbre, la comunicación parece ser esencial en el proceso que implica el desarrollo sostenible (DS), principalmente cuando se evalúan los informes correspondientes. Parece ser un asunto especialmente delicado que presenta inherentemente un riesgo para la organización. ¿Debería uno permanecer en silencio? ¿O debería hablar? Y si es así, ¿cómo debería plantear las cosas y qué tan lejos debería revelarse el nivel de incertidumbre?

La comunicación sobre DS constituye un problema emergente cuyo significado va mucho más allá de la usual especulación relacionada a la comunicación en momentos de crisis.

En el presente artículo, se revisan los trabajos que abarcan la comunicación organizacional, enfocados en los orígenes conceptuales de los términos “comunicación” y “organización”. De esta forma, se presenta un panorama de los trabajos franceses sobre estos tópicos, subrayándose un interés especial en las bases epistemológicas subyacentes.

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Biografía del autor/a

  • Arlette Bouzon, Universidad de Toulouse (Francia)

    Doctora por la Escuela de Comunicación y Periodismo de La Sorbona (CELSA - Universidad de París IV, Francia). Catedrática y coordinadora de los cursos de Comunicación Organizacional en la Universidad de Toulouse. Es vicepresidenta de la Asociación de Educación e Investigación de Comunicación Europea (ECREA). Autora de más de 200 investigaciones científicas en ocho diferentes países.

  • Joëlle Devillard, Universidad de Toulouse (Francia)

    Catedrática en Comunicación y Ciencias de la Información en la Universidad de Toulouse (Francia), donde integra el Laboratorio de Estudios e investigación aplicada en Ciencias Sociales (LERASS-Organicom). Miembro de la Sociedad Francesa de Ciencias de la Información y de la Comunicación (SFSIC). Sus líneas de investigación giran en torno a la evaluación de las estrategias de la comunicación y la innovación en las empresas de turismo.

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Publicado

2011-10-28

Cómo citar

Bouzon, A., & Devillard, J. (2011). Relaciones públicas y el desarrollo sostenible en duda en los trabajos académicos franceses. Correspondencias & Análisis, 1, 115-135. https://doi.org/10.24265/cian.2011.n1.08

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