Comunicación del enoturismo a través de Internet

  • Mónica Matellanes Lazo Universidad Europa Miguel de Cervantes (España)
Palabras clave: Enoturismo, Internet, Web, DO Ribera del Duero, DOC La Rioja, Comunicación, Marketing, Públicos objetivos

Resumen

El uso de Internet irrumpe en un momento importante del desarrollo del enoturismo en varias zonas de la geografía española y, es fundamental conocer y dominar la utilización de los elementos de este nuevo medio para impactar y comunicar de un modo eficaz los planes estratégicos de gestión del enoturismo hacia los diferentes públicos.

Para conocer cuáles son los factores clave en el desarrollo de contenidos Web hacia estos clientes, este artículo de investigación utiliza un cuestionario comparativo-descriptivo de la gestión de las principales páginas Web del enoturismo en la Denominación de Origen Calificada (DOC) La Rioja y la Denominación de Origen (DO) Ribera del Duero.

De esta forma, se podrán analizar y reflexionar las diferentes técnicas de comunicación que aplican cada una de estas Denominaciones de Origen para conseguir más turistas y por tanto, beneficios económicos.

Descargas

La descarga de datos todavía no está disponible.

Biografía del autor/a

Mónica Matellanes Lazo, Universidad Europa Miguel de Cervantes (España)

Doctora por la Universidad de Valladolid y Licenciada en Ciencias de la Comunicación por la Universidad Complutense de Madrid (España), en la especialidad de Publicidad y Relaciones Públicas. Desde el año 2002 hasta 2006 ha trabajado en departamentos de Comunicación y Marketing en el área vitivinícola y (desde el año 2005 hasta la actualidad) es profesora adjunta en la Universidad Europea Miguel de Cervantes de Valladolid.

Citas

Alet, J. (1996). Marketing Relacional. Barcelona: Gestión 2000.

Alonso, C. (2009). El funcionamiento de las Agencias especializadas de Enoturismo. Ponencia presentada en la 2ª Edición del Salón Internacional del Turismo del Vino “DestinoVino”. Abril 13, Logroño.

Altés, C. (1993). Marketing y turismo. Madrid: Editorial Síntesis.

Bachs, J.; López Jurado, M. y Llagues, M. (2002). Internet, comercio electrónico y plan de negocio. Bilbao: Ediciones Deusto.

Burgos, D. y León, L. (2001). Comercio electrónico, publicidad y marketing en Internet. Madrid: McGraw – Hill.

Cano Uribe, E. Entrevista realizada por email al Director de Comunicación del Consejo Regulador D. O. Ribera del Duero. Valladolid, abril de 2007.

Cervera Fantoni, A. L. (2006). Comunicación Total. Madrid: Esic.

“Finca Torremilanos” (n.d.). Extraída el 2/I/2011 desde http://www.torremilanos.com

Fleming, P. (2000): Hablemos de marketing interactivo. Madrid: Esic Editorial.

Gómez, A. (2006). Marketing relacional directo e interactivo. Madrid: RA-MA Editorial.

Holloway, J. C. y Robinson, C. (1995). Marketing for tourism. Singapore: Longman.

Janal, D. S. (2000). Marketing en Internet. México, D. F.: Prentice Hall.

Llorca Abad, G. (2009). “La Comunicación interna en la comunicación corporativa”. Serie Actualidad en Relaciones Públicas, 107-116.

Mayordomo, J. L. (2003). E-marketing. Barcelona: Gestión 2000.

Mazarrasa, M. (1994). Marketing y calidad total: Imagen de calidad y comunicación. Barcelona: Gestión 2000.

Middleton, V. T. C. (1994). Marketing in travel and tourism. Oxford: Butterworth-Heinemann.

Patxot, X. (2003). Marketing y Vino. Madrid: Prentice Hall.

Peppers, L. y Rogers, A. (1993). Investigaciones en el mercado turístico. Madrid: Pirámide.

Pérez, A. (2000): Estrategias de Comunicación. Barcelona: Ariel.

Sainz de Vicuña Ancín, J. M. (1999). El Plan de Marketing en la Práctica. Madrid: Esic.

Sánchez Herrera, J. (2001). Plan de Marketing. Madrid: Pirámide.

Santesmases, M. (2004). Marketing Conceptos y Estrategias. Madrid: Pirámide.

Trigueros, B. (2009). Gestión eficaz del Enoturismo en una región vitivinícola. Ponencia presentada en la 2ª Edición del Salón Internacional del Turismo del Vino “DestinoVino”. Abril 12, Logroño.

Publicado
2011-10-28
Cómo citar
Matellanes Lazo, M. (2011). Comunicación del enoturismo a través de Internet. Correspondencias & Análisis, (1), 219-239. https://doi.org/10.24265/cian.2011.n1.14