Comunicación interna en la identidad corporativa de los trabajadores de salud pública en la región Lima

Autores/as

  • Efraín Ostos Cueva Universidad de San Martín de Porres (Perú)

DOI:

https://doi.org/10.24265/cian.2016.n6.05

Palabras clave:

Relaciones públicas, Gestión de la comunicación, Imagen, Identidad, Flujos de la comunicación, Canales de la comunicación

Resumen

La presente investigación tuvo como objetivo principal determinar la relación que existe entre la comunicación interna (CI) como herramienta de Relaciones Públicas (RR. PP.) y la identidad corporativa (IC) de los colaboradores de los establecimientos de salud pública de la región Lima. Es un estudio no experimental con un nivel de investigación correlacional, para lo cual se abordó a una muestra de 224 colaboradores, integrada por trabajadores de una institución de salud. Se pudo demostrar, mediante el coeficiente de correlación de Spearman, que no existe relación significativa entre la CI y la IC de los colaboradores en dicha entidad de salud, así como la evidencia de una relación débil entre las variables de investigación.

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Biografía del autor/a

  • Efraín Ostos Cueva, Universidad de San Martín de Porres (Perú)

    Licenciado en Ciencias de la Comunicación por la UJFSC (Huacho) y magíster en Relaciones Públicas por la USMP. Con conocimientos en comunicación para la salud, desarrollando acciones de educación y prevención en salud. En la actualidad, labora en la Oficina de Comunicaciones del Hospital de Chancay.

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Publicado

2016-11-30

Cómo citar

Ostos Cueva, E. (2016). Comunicación interna en la identidad corporativa de los trabajadores de salud pública en la región Lima. Correspondencias & Análisis, 6, 79-98. https://doi.org/10.24265/cian.2016.n6.05

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