Use of Artificial Intelligence in advertising strategies: a case study of micro-advertising agencies in Ibarra, Ecuador
DOI:
https://doi.org/10.24265/cian.2024.n19.06Keywords:
Artificial Intelligence, Advertising, Scientific Innovation, Communication Strategies, New TechnologiesAbstract
This study examined the progressive adoption of artificial intelligence (AI) in the Ibarra advertising sector, specifically focusing on the city’s micro-advertising agencies. Through a quantitative methodological approach and a census technique, surveys were used to evaluate the level of AI integration, the type of resources most used, and the professionals’ perceptions about this emerging technology, contrasting the results with expert interviews and other research. The findings indicate an increase in AI adoption, with chatbots identified as the most prevalent tool, facilitating personalized interactions that enhance user experience and the effectiveness of advertising campaigns. While implementation challenges are acknowledged, they do not represent an insurmountable obstacle; micro-agencies adapt to AI to maintain their competitiveness and market presence. AI is anticipated to have a transformative impact on the local advertising industry, driving significant improvements in efficiency and effectiveness. This study provides valuable insight into the adoption and application of AI in advertising in Ibarra, offering critical perspectives for future strategies and developments in the sector.
Metrics
Downloads
References
Antón, M. (2023, 31 de julio). La IA transforma la publicidad y promete reconvertir el mundo de los negocios. Forbes Ecuador. https://www.forbes.com.ec/negocios/la-ia-transforma-publicidad-promete-reconvertir-mundo-negocios-n38081
Barrio, M. (2022). Modelos de negocio basados en datos, publicidad programática, inteligencia artificial y regulación: algunas reflexiones. IDP: Revista de Internet, derecho y política,36, 1-13. https://doi.org/10.7238/idp.v0i36.401947
Bartolomé, E. (2020). El impacto de la IA y los datos en el marketing digital [Tesis de grado,Comillas Universidad Pontificia]. Repositorio Comillas. https://repositorio.comillas.edu/xmlui/handle/11531/54792
Bustamante, N. B., & Guillén, S. T. (2020). Big data y mass media. McGraw Hill, Aula MagnaProyecto clave. https://books.google.com.ec/books?hl=es&lr=&id=bxrgEAAAQBAJ&oi=fnd&pg=PA1&dq=Alonso,+N.+B.+B.,+%26+Alonso,+S.+T.+G.+(2020).+Big+Data+y+Mass+Media.+Aula+Magna+Proyecto+clave+McGraw+Hill.&ots=-oDLLxAinm&sig=qk314zm2t2v7KQaM2RJi3mT2u5k#v=onepage&q&f=false
Calvo, J. (2021, 7 de agosto). La inteligencia artificial y la creatividad. Educación 3.0.https://www.educaciontrespuntocero.com/tecnologia/inteligencia-artificial-creatividad/
Carrizosa, M. (2023). Revisión bibliográfica: guía completa para publicar revisiones bibliográficas en revistas indexadas. Ocronos Editorial Científico-Técnica. https://revistamedica.com/revision-bibliografica-guia-completa-revistas-indexadas/
Casazola, O. D., Alfaro, G., Burgos, J., & Ramos, O. A. (2021). La usabilidad percibida de los chatbots sobre la atención al cliente en las organizaciones: una revisión de la literatura. Interfases, 14(014), 184-204. https://doi.org/10.26439/interfases2021.n014.5401
Castañeda, M. (2022). La cientificidad de metodologías cuantitativa, cualitativa y emergentes.Revista Digital de Investigación en Docencia Universitaria, 16(1), e1555. https://revistas.upc.edu.pe/index.php/docencia/article/view/1555
Castelló-Sirvent, F., & Roger, V. (2023, 26 de octubre). La creatividad sin límites de lainteligencia artificial: oportunidades y riesgos en la universidad. The Conversation. http://theconversation.com/la-creatividad-sin-limites-de-la-inteligencia-artificial-oportunidades-y-riesgos-en-la-universidad-216296
Cuervo, C. A. (2021). Efectos de la inteligencia artificial en las estrategias de marketing: revisión de literatura. aDResearch: Revista Internacional de Investigación en Comunicación, 24, 26-41. https://doi.org/10.7263/adresic-024-02
Deutsche Welle. (2023, 11 de agosto). La inteligencia artificial y el futuro del marketing. https://www.dw.com/es/inteligencia-artificial-y-realidad-aumentada-el-futuro-del-marketing/a-66500353
Echarri, M. (2021, 1 de diciembre). ¿Cuáles son los dilemas éticos del uso de la inteligencia artificial? El País. https://elpais.com/economia/entorno-seguro/2021-12-01/cuales-son-los-dilemas-eticos-del-uso-de-la-inteligencia-artificial.html
ElPublicista. (2023, 27 de septiembre). La inversión publicitaria digital aumenta su ritmo decrecimiento en 2023. https://www.elpublicista.es/investigacion1/inversion-publicitaria-digital-aumenta-ritmo-crecimiento-2023
Estupiñán, J., Leyva, M. Y., Peñafiel, A. J., & El Assafiri, Y. (2021). Inteligencia artificial y propiedad intelectual. Universidad y Sociedad, 13(S3), 362-368. https://rus.ucf.edu.cu/index.php/rus/article/view/2490
Feria, H., Matilla, M., & Mantecón, S. (2020). La entrevista y la encuesta: ¿métodos o técnicas deindagación empírica? Didáctica y Educación, 11(3), 62-79. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=7692391
Franganillo, J. (2023). La inteligencia artificial generativa y su impacto en la creación decontenidos mediáticos. Methaodos. Revista de Ciencias Sociales, 11(2), m231102a10. https://doi.org/10.17502/mrcs.v11i2.710
Fuentes, C. (2023, 14 de diciembre). El impacto de la inteligencia artificial en la productividad laboral. Mundo en Línea. https://mundoenlinea.cl/2023/12/14/el-impacto-de-la-inteligencia-artificial-en-la-productividad-laboral
Galindo, O. A. (2021). Transformación digital: una agenda de oportunidades para la investigacióny la práctica. Revista Perspectiva Empresarial, 7(2), 3-6. https://doi.org/10.16967/23898186.646
García, E. (2024, 24 de enero). La inteligencia artificial nos va a sustituir a todos en el trabajo: este experto en IA lo tiene claro. Andro4all. https://www.lavanguardia.com/andro4all/tecnologia/la-inteligencia-artificial-nos-va-a-sustituir-a-todos-en-el-trabajo-este-experto-en-ia-lo-tiene-claro
Gil, K. (2023, 2 de noviembre). Realidad virtual y aumentada: nuevas fronteras del marketing. Merca 2.0. https://www.merca20.com/realidad-virtual-y-aumentada-nuevas-fronteras-delmarketing/
González, S. (2023, 26 de abril). Cómo utilizar la inteligencia artificial de manera ética. La Mente es Maravillosa. https://lamenteesmaravillosa.com/como-utilizar-la-inteligencia-artificial-de-manera-etica/
González-Fajardo, J. A. (2023). La inteligencia artificial en publicaciones. Angiología, 75(6), 347-348. https://dx.doi.org/10.20960/angiologia.00587
González-González, C. S. (2023). El impacto de la inteligencia artificial en la educación: transformación de la forma de enseñar y de aprender. Qurriculum, 36, 51-60. https://riull.ull.es/xmlui/handle/915/32719
Gordon, R. D. (2023). Chatbots e inteligencia artificial: aportes, innovaciones y aplicación en el desarrollo de sistemas de información empresarial. Visión Antataura, 7(1), 132-147. https://doi.org/10.48204/j.vian.v7n1.a3930
Heikkilä, M., & Heaven, W. (2023, 9 de enero). Cuatro tendencias de la IA que nos asombrarán en 2023. MIT Technology Review. https://www.technologyreview.es/s/14969/cuatrotendencias-de-la-ia-que-nos-asombraran-en-2023
Hernández de Lago, A. (2021). Nuevos desafíos de la comunicación en la era digital: evolución de la publicidad. Enlace UIC: Revista de Investigación de la División de Posgrado de la Universidad Intercontinental, 1(1), 45-67. https://revistas.uic.mx/index.php/enlaceuic/article/ view/24
Herrera-Ortiz, J., Peña-Avilés, J., Herrera-Valdivieso, M., & Moreno-Morán, D. (2024). La inteligencia artificial y su impacto en la comunicación: recorrido y perspectivas. Revista de Estudios Interdisciplinarios en Ciencias Sociales, 26(1), 278-296. https://ojs.urbe.edu/ index.php/telos/article/view/2648
Herskovitz, K. (2021, enero). Nuevos estudios demuestran que la automatización ayuda a crear anuncios más relevantes. Think with Google. https://www.thinkwithgoogle.com/intl/es-es/insights/tendencias-de-consumo/nuevo-estudio-de-la-automatizacion-en-lapublicidad- y-el-marketing/
Humeres, G. (2023, 29 de agosto). Cuestionarios y encuestas: explorando sus diferencias. Grupo Sobre Entrenamiento (G-SE). https://g-se.com/cuestionarios-y-encuestasexplorando-sus-diferencias-bp-e64ee43a99bf6a
Jiménez, R. (2021, 28 de septiembre). Inteligencia artificial y sector público: oportunidad y reto para el futuro de América Latina. El Español. https://www.elespanol.com/invertia/disruptoresinnovadores/america-tech/20210928/inteligencia-artificial-sector-publico-oportunidad-americalatina/615438826_0.html
Knowsy A.I. (2023). El papel de la inteligencia artificial en el an?lisis de audiencias y la personalizaci?n de la comunicaci?n. https://knowsy.ai/el-papel-de-la-inteligenciaartificial-en-el-analisis-de-audiencias-y-la-personalizacion-de-la-comunicacion/
Lopardo, H. Á. (2023). La inteligencia artificial en la redacción de artículos científicos. Acta Bioquímica Clínica Latinoamericana, 57(2), 173-175. https://www.redalyc.org/journal/535/53575458001/html/
López de Mántaras, R. (2018). El futuro de la IA: hacia inteligencias artificiales realmente inteligentes. OpenMind BBVA. https://www.bbvaopenmind.com/articulos/el-futuro-de-laia-hacia-inteligencias-artificiales-realmente-inteligentes/
Maita-Cruz, Y. M., Flores-Sotelo, W. S., Maita-Cruz, Y. A., & Cotrina-Aliaga, J. C. (2022). Inteligencia artificial en la gestión pública en tiempos de covid-19. Revista de Ciencias Sociales, Esp. 28(5). https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=8471695
Martín, A. (2023). Avances tecnológicos y publicidad sostenible: así va a ser el 2023 en la industria publicitaria. Adevinta Spain. https://adevinta.es/stories/articles/asi-sera-2023-en-la-publicidad-digital
Mckinsey.com. (2023, 1 de agosto). El estado de la IA en 2023: el año clave de la IA generativa [Encuesta]. https://www.mckinsey.com/featured-insights/destacados/el-estadode-la-ia-en-2023-el-ano-clave-de-la-ia-generativa/es
Mejía, T. (2022, 2 de agosto). Gráficas. Lifeder. https://www.lifeder.com/graficas/
Mencías, J. R. (2023, 17 de mayo). ¿De qué modo está afectando el desarrollo imparable de la inteligencia artificial al mundo de la publicidad? Marketing Directo. https://www.marketingdirecto.com/punto-de-vista/la-columna/desarrollo-inteligencia-artificial-mundopublicidad
Meneses, N. (2024a, 2 de febrero). La IA y las estrategias digitales marcan las tendencias en ‘marketing’ y publicidad para 2024. El País. https://elpais.com/economia/formacion/2024-02-02/la-ia-y-las-estrategias-digitales-marcan-las-tendencias-en-marketing-y-publicidadpara- 2024.html
Meneses, N. (2024b, 5 de enero). Estas son las tendencias y los riesgos que marcarán el desarrollo de la IA en la educación. El País. https://elpais.com/economia/formacion/2024-01-05/estas-son-las-tendencias-y-los-riesgos-que-marcaran-el-desarrollo-de-la-ia-en-laeducacion- en-2024.html
Morales, O. (2023, 24 de septiembre). 10 trabajos que la inteligencia artificial podría sustituir. Infobae. https://www.infobae.com/tecno/2023/09/24/10-trabajos-que-la-inteligenciaartificial-podria-sustituir/
Moran, M. (2024, 1 de enero). 25+ top chatbot statistics for 2024: Usage, demographics, trends. Startup Bonsai. https://startupbonsai.com/chatbot-statistics/
Namazi-Rad, M., Tanton, R., Steel, D., Mokhtarian, P., & Das, S. (2017). Un algoritmo de coincidencia estadística sin restricciones para combinar datos de censos y encuestas geoespecíficos a nivel individual y de hogar. Computers, Environment and Urban Systems, 63, 3-14. https://doi.org/10.1016/j.compenvurbsys.2016.11.003
O’Reilly, L. (2023, 24 de septiembre). Tres formas en las que el auge de la inteligencia artificial generativa está revolucionando el negocio de las agencias de publicidad. Business Insider España. https://www.businessinsider.es/como-ia-generativa-revolucionando-publicidad- 1308052
PD Agencia. (2023). La realidad virtual y aumentada en la publicidad y marketing. https://pdagencia.com/realidad-virtual-aumentada-en-marketing-publicidad/
Pérez, L. (2023, 17 de mayo). Descubre los increíbles beneficios de la IA en marketing. Neuroflash. https://neuroflash.com/es/blog/descubre-los-increibles-beneficios-de-la-ia-enmarketing/
Pires, R. (2021, 5 de mayo). Inteligencia artificial en publicidad: cómo aplicarla en tu empresa. Rock Content. https://rockcontent.com/es/blog/inteligencia-artificial-publicidad/
Ramos, G. (2024). Ética de la inteligencia artificial. UNESCO. https://www.unesco.org/es/artificial-intelligence/recommendation-ethics
Ramos-Galarza, C. A. (2020). Los alcances de una investigación. CienciAmérica, 9(3), 1-6. https://doi.org/10.33210/ca.v9i3.336
Reyero, R. (2021). La inteligencia artificial (IA) y su aplicación en marketing. Hayasmarketing.com. https://www.hayasmarketing.com/blog/la-inteligencia-artificial-ia-ysu-aplicacion-en-marketing
Rodríguez, C. D. (2021). La publicidad programática como solución para conectar audiencias en las pymes y su evolución en Bogotá [Tesis de maestría, Universidad EAN]. EAN Universidad. http://hdl.handle.net/10882/11313
Rubio, Á. (2020, 28 de septiembre). El impacto de la inteligencia artificial en el presente y futuro de la publicidad. Álex Rubio - Planner + Estratega digital. https://alexrubio.com/impacto-inteligencia-artificial-publicidad/
Ramírez, A. (2021). Éric Sadin. La inteligencia artificial o el desafío del siglo. Anatomía de un antihumanismo radical. Revista de Filosofía, 78, 318-321. https://doi.org/10.4067/s0718-43602021000100318
Subsecretaría de Fomento de la Sociedad de la Información y Economía Digital. (2021). Diagnóstico sobre la inteligencia artificial en el ecuador. Ministerio de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información. https://observatorioecuadordigital.mintel.gob.ec/wpcontent/ uploads/2022/11/Proyecto-diagnostico-inteligencia-artificial-IA-en-Ecuador-Documento-final-JC-JO-MS-002.pdf
Tafur, R. (2020). El método de encuesta. En A. O. Sánchez (Coord.), Los métodos de investigación para la elaboración de las tesis de maestría en educación (pp. 51-60). Pontificia Universidad Católica del Perú, Escuela de Posgrado.
Tesis y Másters. (2022, 30 de agosto). Investigación cuantitativa: ¿qué es y cuáles son sus características? https://tesisymasters.mx/investigacion-cuantitativa/
Tutton, M. (2023, 5 de enero). Estas son las tendencias tecnológicas que marcarán nuestras vidas en 2023. CNN. https://cnnespanol.cnn.com/2023/01/05/tendencias-tecnologicasmarcaran- 2023-trax/
Vakratsas, D., & Wang, X. (2021). Artificial intelligence in advertising creativity. Journal of Advertising, 50(1), 39-51. https://doi.org/10.1080/00913367.2020.1843090
Vázquez-Bautista, O. (2023). Chatbots: la evolución de la atención al cliente en la era digital. Con-Ciencia Boletín Científico de la Escuela Preparatoria No. 3, 10(20), 24-27. https://www.academia.edu/108682286/Chatbots_la_evoluci%C3%B3n_de_la_atenci%C3%B3n_al_cliente_en_la_era_digital
Warschauer, T. (2023). Cómo la IA está transformando la manera de hacer negocios. Forbes Argentina. https://www.forbesargentina.com/negocios/como-ia-esta-transformando-manera-hacer-negocios-n39216
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Jefferson Israel Vinueza
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
In case the manuscript is approved, the authors retain the copyright and assign to the journal the right to publish, edit, reproduce, distribute, display and communicate in the country of origin and abroad by means of print and electronic media in different databases.
In order for this procedure to be recorded, the author must fill out the following formats:
Format 1 - Author data Format.
Format 2 - Affidavit on originality and authorization for the publication of articles Format.
Format 3 - Open Science Compliance.