Fondevila Gascón, Joan, Abigail Huamanchumo, Ramon Martín Guart, y Óscar Gutiérrez Aragón. «El Chatbot Como Factor De éxito Comunicativo, De Marketing Y Empresarial: Análisis Empíric»o. Correspondencias & análisis, no. 19 (abril 15, 2024): 47-70. Accedido julio 13, 2024. https://ojs.correspondenciasyanalisis.com/index.php/Journalcya/article/view/484.