FONDEVILA GASCÓN, Joan Francesc; HUAMANCHUMO, Abigail; MARTÍN GUART, Ramon; GUTIÉRREZ ARAGÓN, Óscar. El chatbot como factor de éxito comunicativo, de marketing y empresarial: análisis empírico. Correspondencias & análisis, Lima, n. 19, p. 47–70, 2024. DOI: 10.24265/cian.2024.n19.02. Disponível em: https://ojs.correspondenciasyanalisis.com/index.php/Journalcya/article/view/484.. Acesso em: 8 sep. 2024.